تخصص : سایر امور حقوقی
با سلام یکی از شرکت های تاکسی اینترنتی با ارسال پیام طرح تشویقی برای راننده که به تعداد انجام سفری مشخص مبلغی را به عنوان پاداش به راننده میدهد راننده را تحریک به انجام تعداد زیادی سفر با کرایه پایین کرده و در چند مرحله بدون دلیل موجه پاداش مذکور را جمعا به ارزش دو ملیون تومان واریز نکرده و نه از طریق پشتیبانی تلفونی و حضوری پاسخگو نمیباشد .
سوال :
1- آیا ارگان یا سازمان تحت نظارت برای شکایت حضوری وجود دارد یا باید از طریق دفتر خدمات قضایی ثبت شكليت كرد،؟
سلام .شکایت از تاکسی اینترنتی به چند روش امکانپذیر است
شکایت قضایی
برای این امر، بسته به حقوقی یا کیفری بودن موضوع، شاکی باید، متن دادخواست یا شکواییه خود را به صورت فایل ورد تنظیم کرده و برروی یک حافظه، ذخیره نماید و سپس، با در دست داشتن مدارک هویتی، نام کاربری و رمز عبور ثنا، به نزدیک ترین دفتر خدمات الکترونیک قضایی، مراجعه کند.
شکایت تلفنی
برای این امر، شاکی باید، با شماره تلفن های پیش بینی شده برای این امر از سوی شرکت تاکسی اینترنتی، تماس گرفته و شکایت خود را مطرح نماید. شایان ذکر است، در خصوص شکایت از تاکسی خطی و بیسیم نیز امکان تماس با تلفن شکایت از تاکسیرانی یا تلفن شکایت از تاکسی بیسیم، جهت اعلام و ثبت شکایت، وجود دارد. به عنوان مثال، شهرداری، شماره تلفن 1888 را پیش بینی نموده تا شهروندان بتوانند، از طریق تماس با آن و شماره گیری داخلی 1، شکایت خود در خصوص تاکسی های شهری و بیسیم را ثبت کنند.
شکایت پیامکی
برای این امر، شاکی باید، شکایت خود را به سرشماره پیامکی پیش بینی شده از سوی شرکت تاکسی اینترنتی، برای ثبت شکایت، ارسال نموده و منتظر پیگیری از سوی شرکت تاکسی اینترنتی، بماند. شایان ذکر است، شهرداری نیز، سرشماره 30004246 را برای شکایت از تاکسی کرج، تهران، مشهد، اردبیل و...، در نظر گرفته و افراد می توانند، با ارسال پلاک تاکسی به این سرشماره، شکایت خود را ثبت و پیگیری کنند.
شکایت حضوریبه شرکت تاکسی اینترنتی
شکایت از طریق شورای ملی رقابت
شکایت از تاکسی اینترنتی نزد شورای ملی رقابت، به سه صورت حضوری، تلفنی و اینترنتی، میسر است.
سلام
از طریق ارگان معطی مجوز اقدام به شکایت و پیگیری نمائید.
با سلام،از طریق ارگان مربوطه با ارائه مستندات پیگیری کنید
سلام میتوانید از طریق همان ارگان برای پیگیری شکایت خود اقدام کنید در صورت عدم حصول نتیجه از طریق دادگاه اقدام کنید.
درود، از طریق ارگان قانونی مربوطه اقدام به ثبت شکایت نمائید.
باسلام،ازطریق مرجع صدور مجوز پیگیری نمایید
سلام از طریق مراجع مرتبط با مجوز پیگیری کنید
سایر امور حقوقی
پاسخ ها (1)
سایر امور حقوقی
پاسخ ها (2)
سایر امور حقوقی
پاسخ ها (2)
سایر امور حقوقی
پاسخ ها (6)
سایر امور حقوقی
پاسخ ها (3)
سایر امور حقوقی
پاسخ ها (6)
سایر امور حقوقی
پاسخ ها (7)
سایر امور حقوقی
پاسخ ها (2)
سایر امور حقوقی
پاسخ ها (1)
سایر امور حقوقی
پاسخ ها (6)
عذرانصرآبادی
1403/09/14-09:35:19