تخصص : سایر امور حقوقی
سلام وقتتون بخیر
من دوماه پیش یه مبل و میز ناهارخوری سنگین سفارش دادم ...الان که اماده شده شبیه عکسش نیست و بابتش چک دادیم
و طرف چکو پس نمیده حالا باید چیکار کنم و کجا مراجعه کنم
باسلام؛چنانچه سفارش شماازطریق اینترنت بوده،مطابق ماده ۴۱ قاون تجارت الکترونیکی در صورتیکه تأمینکننده، کالا یا خدمات دیگری غیر از موضوع معامله یا تعهد را برای مخاطب ارسال کند، کالا و یا خدمات ارجاع داده میشود و هزینه ارجاع به عهده تأمینکننده است.
درغیراین صورت به دلیل اینکه موردمعامله کلی بوده وعین معین نیست دادخواست الزام به ایفای تعهد(تعویض) مطرح نمایید
اتحادیه موضوع را پیگیری نمایید و سپس با اخذ تامین دلیل و جلب نظر کارشناس رسمی دادگستری گزارش کارشناسی اخذ و طرح دعوای مناسب طرح نمایید
با سلام،امکان مرجوع کردن ظرف یک هفته طبق ماده ۳۷ و ۴۱ قانون تجارت الکترونیک هست و اگر امکان تعویض باشد دادخواست الزام به ایفای تعهد و تعویض دهید اگر چنین امکانی برایش میسر نباشد می توانید اگر وجه را دریافت کرده با توجه به ماده ۳۴ و ۳۸ قانون مارالذکر، درخواست فسخ قرارداد و استرداد ثمن و خسارات دادرسی دهید.
سلام
از طریق اتحادیه مربوطه و سازمان تعزیرات حکومتی اقدام به شکایت نمائید. در ابتدا بهتر است از طریق ارسال اظهارنامه اقدام بفرمائید.
درود، بدوا اظهارنامه ارسال سپس از طریق اتحادیه مربوطه و سازمان تعزیرات حکومتی اقدام به شکایت نمائید.
سایر امور حقوقی
پاسخ ها (0)
سایر امور حقوقی
پاسخ ها (4)
سایر امور حقوقی
پاسخ ها (5)
سایر امور حقوقی
پاسخ ها (3)
سایر امور حقوقی
پاسخ ها (6)
سایر امور حقوقی
پاسخ ها (3)
سایر امور حقوقی
پاسخ ها (6)
سایر امور حقوقی
پاسخ ها (7)
سایر امور حقوقی
پاسخ ها (2)
سایر امور حقوقی
پاسخ ها (1)
امین غیاثوند
1403/05/23-05:56:58